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                   作為一個老牌不銹鋼水箱廠，武漢不銹鋼水箱廠在水箱的設(shè)計制作和工程施工方面無意是出色的。有心的朋友都可能會發(fā)現(xiàn)：許多武漢水箱廠只做水箱卻并沒有注意到不銹鋼水箱的售后服務(wù)方面。

         我在辦公室會經(jīng)常接到客戶打來電話說：“你們做不銹鋼水箱維修服務(wù)嗎？”面對這樣的提問我們都很無奈。因做為老牌企業(yè)我們的確有著一整套完善的管理和售后服務(wù)體系。接到這樣電話的大都是生產(chǎn)實力不強(qiáng)，技術(shù)不全面，純粹為了做水箱而去做水箱的小作坊，根本都沒有把它當(dāng)成一種產(chǎn)業(yè)來做。往往這些不銹鋼水箱都是用不了多久就出現(xiàn)各種問題，客戶打電話推三阻四或采用糊弄的態(tài)度，修了一次又一次，卻根本沒有從實質(zhì)上解決客戶的需求。等保修期一過，就不在管理客戶的來電報修電話了?？蛻魺o奈就只能找些大型做水箱的正規(guī)企業(yè)尋求幫助。可想而知：不斷出現(xiàn)問題的水箱質(zhì)量能有多好嗎？

         有一次一個公司的負(fù)責(zé)人打來電話請我們過去幫忙維修前二年剛做的不銹鋼水箱，我們廠里的不銹鋼水箱焊工過去之后才發(fā)現(xiàn)：水箱的用材和厚度都沒有按照合同要求，多次維修解決不了實質(zhì)問題現(xiàn)已經(jīng)過了保修期。像這樣的情況出現(xiàn)我們確實很無奈：我們的服務(wù)宗旨是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，像這種做工拙劣、價格過分便宜的水箱坑了客戶，也為我們帶來了巨大的麻煩。多數(shù)這樣產(chǎn)品都完全是沒有維修的必要，為什么這樣說呢？我打個比方，只要有知名品牌的公司都不會接，無論怎樣做終過不了多久都會出現(xiàn)質(zhì)量問題，這不是沒事找事砸自己的招牌嗎？其次，維修成本太大，經(jīng)過專業(yè)加固技術(shù)成本太高，并且并不能從實質(zhì)上解決問題。

         做為發(fā)展中的先進(jìn)企業(yè)，我們經(jīng)過專業(yè)設(shè)計出的不銹鋼水箱產(chǎn)品理論使用壽命都在25年左右，產(chǎn)品質(zhì)量毋庸置疑。我們承諾按合同要求提供5年保修和終生維修服務(wù)。十幾年來，并沒有接到大的產(chǎn)品質(zhì)量問題的報修電話。所以武漢不銹鋼水箱廠家提醒大家買水箱還得到正規(guī)大型有技術(shù)支持的公司。不銹鋼水箱維修只能作為附帶服務(wù)提供給客戶，并不需要提供專門服務(wù)項目。

         武漢不銹鋼水箱廠提倡各大小企業(yè)能切實負(fù)起自己的責(zé)任，完善好自己企業(yè)的售后維修服務(wù)才能更好地做自己的品牌產(chǎn)品，共同建設(shè)一個和諧的市場供求環(huán)境。